As peças da My Hued Mind são feitas à mão?

Sim. As nossas peças são desenhadas e cuidadosamente feitas à mão em Portugal. Devido ao processo artesanal, podem ocorrer pequenas variações de cor, padrão, textura ou acabamento, tornando cada peça única.

Fazem envios para toda a Europa?

Sim. Fazemos envios para toda a Europa. As opções de entrega disponíveis e os respetivos custos, quando aplicáveis, são apresentados no checkout. Os portes de envio em Portugal são gratuitos.

Quanto tempo demora a entrega?

O prazo de entrega depende do destino e do método de envio. A informação relativa ao prazo estimado de entrega é apresentada durante o checkout. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá as informações relevantes relativas ao envio.

Como devo cuidar das minhas peças de joalharia?

Para manter as suas peças nas melhores condições, evite o contacto prolongado com água, perfumes, cremes e outros produtos químicos. Guarde-as num local limpo e seco e manuseie-as com cuidado.

Como devo cuidar das peças de joalharia em resina e argila polimérica?

Manuseie as peças de resina e argila polimérica com cuidado e guarde-as num local limpo e seco quando não estiverem a ser utilizadas. Evite o contacto prolongado com água, perfumes, cremes, álcool e produtos químicos domésticos. Mantenha-as afastadas de calor excessivo e da exposição prolongada à luz solar direta e evite dobrá-las, deixá-las cair ou riscá-las. Para as limpar, utilize suavemente um pano macio, seco ou ligeiramente húmido, evitando produtos de limpeza abrasivos.

Como devo cuidar das peças decorativas em gesso de resina?

As peças em gesso de resina devem ser manuseadas com cuidado e destinam-se principalmente a fins decorativos. Evite deixá-las cair ou bater contra superfícies duras, pois podem lascar ou ficar danificadas. Evite também o contacto prolongado com água e humidade excessiva. Para as limpar, utilize suavemente um pano macio, seco ou ligeiramente húmido, evitando produtos abrasivos ou químicos agressivos.

Posso devolver ou trocar um artigo?

Sim. As devoluções são aceites de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Antes de devolver um artigo, consulte a política para obter informações sobre as condições aplicáveis, os prazos e os requisitos para devolução.